Специалист по работе с клиентами

в команду логистической компании специалиста для ведения коммуникация между клиентами и складом. Требования: - Знание английского языка на уровне B1-B2 ( в основном, письменный — для коммуникации со складом). - Внимательность к деталям, высокая скорость работы с информацией и умение работать в режиме многозадачности. - Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение четко и понятно формулировать задачи. - Готовность к кросс-культурной коммуникации ( склад, с которым происходит взаимодействие находится в ОАЭ, работники , в основном из Индии , Пакистана, Филиппин )Рассматриваем кандидатов без опыта работы в логистике, но с огромным желанием учиться (опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом). Условия : - официальное трудоустройство , своевременная выплата заработной платы ; - офис в центре Минска ; - график работы - 2/2 - возможность постоянного обучения и развития ; - молодой и активный, доброжелательный, поддерживающий коллектив - Испытательный срок до 3 месяцев - 2000 , после испытательного срока - 2500, дополнительно рассчитывается переработка. Обязанности : - Коммуникация с клиентами, понимание их потребностей и поиск вариантов развития клиентов, решение спорных ситуаций - Ведение сделок и координация международных отправлений от начала до конца. - Оперативная переписка с клиентами, консультирование по статусам грузов (Whats App, Telegram). - Постановка задач на склад в Дубае, четкий контроль их выполнения и координация работы с линейным персоналом. - Взаимодействие со смежными отделами (отдел продаж, операционный отдел, бухгалтерия). - Ведение отчетности и документации по сделкам в Google Workspace. Образование Среднее специальное Наличие опыта работы от (лет) 2 Необходимые гибкие навыки Адаптивность и гибкость, Деловая коммуникация, Импровизация, Клиентоориентированность, Компьютерная грамотность, Многозадачность, Работа в команде, Решение проблем, Управление процессами Владение языком английский (элементарный) Другие пожелания к соискателю Требования: - Знание английского языка на уровне B1-B2 ( в основном, письменный — для коммуникации со складом). - Внимательность к деталям, высокая скорость работы с информацией и умение работать в режиме многозадачности. - Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение четко и понятно формулировать задачи. - Готовность к кросс-культурной коммуникации ( склад, с которым происходит взаимодействие находится в ОАЭ, работники , в основном из Индии , Пакистана, Филиппин )Рассматриваем кандидатов без опыта работы в логистике, но с огромным желанием учиться (опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом). Условия : - официальное трудоустройство , своевременная выплата заработной платы ; - офис в центре Минска ; - график работы - 2/2 - возможность постоянного обучения и развития ; - молодой и активный, доброжелательный, поддерживающий коллектив - Испытательный срок до 3 месяцев - 2000 , после испытательного срока - 2500, дополнительно рассчитывается переработка. Обязанности : - Коммуникация с клиентами, понимание их потребностей и поиск вариантов развития клиентов, решение спорных ситуаций - Ведение сделок и координация международных отправлений от начала до конца. - Оперативная переписка с клиентами, консультирование по статусам грузов (Whats App, Telegram). - Постановка задач на склад в Дубае, четкий контроль их выполнения и координация работы с линейным персоналом. - Взаимодействие со смежными отделами (отдел продаж, операционный отдел, бухгалтерия). - Ведение отчетности и документации по сделкам в Google Workspace. Общество с ограниченной ответственностью "Йеси Коннект" Адрес 220100 г. Минск р-н Советский ул. Сурганова д.57 Б каб. 167 Контактный