Администратор

: — Гарантированный оклад 1000 BYN на руки вне зависимости от продаж + % от продаж сертификатов и комплексов услуг — Официальное трудоустройство — Испытательный срок до 3 месяцев с оплатой с первого рабочего дня — Оплачиваемые отпуска и больничные — Выплаты строго в срок, без задержек — Сменный график 2/2 в рамках работы салона с 10:00 до 20:00, не более 40 рабочих часов в неделю — Комфортное рабочее место в современном салоне (кондиционер, wi-fi, чай/кофе, фрукты и снеки) — Кухню, гардеробную и зону отдыха для команды — Стильную и комфортную брендированную форму — Компенсацию 50% профильного обучения по согласованию с руководством: клиентский сервис, продажи, CRM, администрирование и стандарты бьюти-индустрии — Команду, в которой важны уважение, сервис и профессиональный рост Чем предстоит заниматься: — Встречать гостей салона и создавать первое ощущение заботы и порядка — Обрабатывать входящие обращения: звонки, мессенджеры, соцсети — Вести запись клиентов и подтверждать визиты — Управлять расписанием мастеров и помогать поддерживать комфортную загрузку — Работать в CRM: вести клиентскую базу, историю визитов и комментарии по гостям — Напоминать клиентам о записях и помогать возвращать гостей на повторные визиты — Предлагать подходящие услуги, комплексы и дополнительные записи — Проводить расчёт клиентов, работать с кассой и терминалом — Следить за чистотой, порядком и атмосферой в зоне ресепшен и салоне От вас мы ожидаем: — Опыт работы администратором от 1 года (опыт в бьюти-индустрии или продажах будет плюсом) — Грамотная устная и письменная речь — Умение спокойно и доброжелательно общаться с клиентами — Навык работы с записью, CRM или готовность быстро обучиться — Аккуратность, внимательность к деталям и ответственность — Умение работать с расписанием, деньгами и клиентской базой — Способность решать нестандартные ситуации без паники и грубости — Опрятный внешний вид и уважительное отношение к команде Общество с ограниченной ответственностью "Велнесс Фэмили" Адрес 210015 Витебская область г. Витебск р-н Октябрьский пр-кт Московский д.30 каб. 83 Контактный